暗熟 第47节(第2 / 4页)
做业绩就像理财,提前把下个月的基础收益做好规划,才能不慌不忙。
但是sales要是仗着跟客人的关系好,直白地让对方给自己冲业绩,时间长了必然消耗掉信任,且讨厌。
她在自己的系统里拉出来,一些客户的定制货品是由售后服务部的同事送去客人家里的,但是她会一一记住每个客户的情况,酌情联系。
酌情联系的一般都是跟她沟通良好的女性客户,她们也愿意配合拍一下照片,给sales做宣传。
这种会议,叫人听了非常想死,无论你的完成情况好不好。
林晓蓓说:“由于前面三个月太忙,现在把你们手里的客户再整理一下发给我,还有一些沉睡客户,总之,使出你们的十八般武艺,叫我看看你们个人的本事有多大。”
散会后,有人开始怨声载道,“Wendy真的好严格啊,明明这个时候大家的KPI完成情况都差不多,到80%已经很好了啊,她到底要跟谁争?”
“鬼知道呢?”另一个人说:“我真的要死了,该不会是跟总店吧?”
“我们什么体量啊?就跟人比?”
正因为没有发酵,反而她又有点郁闷。
而她也连续两个月没有再和他碰面,果然,除了总店,领导不会轻易下凡。
这家新开的店前两月的生意着实是不错的,热度在第三个月有所回落,也是很正常的事情,任何东西都不会一直处于峰值。
一直到了八月份,进入所谓的淡季。因为天气太炎热,walk-in的客户减少了很多。覃惟以前在大店的时候对此没有什么感觉,因为流量始终保持在一定的高点,再怎么掉,对个人的影响也不算大。
但是现在完全依赖新客户,多少显得落寞了。
林晓蓓端着水杯从她们身后走过,死亡眼神看着,“你们有意见可以跟我说。”
“没有的,店长。”两人赶紧道歉,然后侥幸地走开了。
覃惟叹了口气,心说她们还是太年轻了,这点压力算什么啊,只要脸皮够厚,就没人能给得了压力。
她的心态比别人好了那么一点,没别的原因,因为她去年曾经有一个季度都不开张,谁有她惨?
这个月她的KPI已经完成了,正在考虑下个月的来源。她跟Perla学习到了一定的经验——未雨绸缪。
当然,淡季也有淡季要要做的事,稳住心态,调整陈列,员工培训,还有让员工赶紧把年假休掉。
覃惟休了五天的假期,回家陪爸爸妈妈。
虽然表现得很快乐,但是一直有股淡淡的焦虑压在心底,她比较想快点回去上班。
这种焦虑,已经存在于她心里两年了。
回来以后发现大家都很闲,这种悠闲中隐隐带着焦灼,晚上开会的时候,林晓蓓通报了几个数据,总KPI的完成情况,还有个人的完成情况。