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第六十五章 去仁和大道爽一把!(第1 / 2页)

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他认为,伟大的公司也不必每块板都强今天的公司实在没有必要精通一切,如果财务不够专业,可以聘用比自己更有优势的会计师事务所;如果在人力资源上欠缺,可以聘用猎头或者人力资源咨询机构。

实质上,这也是做地产出身的楚休极为擅长的地方。

开发商的本质是什么?

实际上是资源有序整合!

土地更新和整理靠的是ZF,土地规划和设计靠的是设计院,土地建设和制造靠的是建筑公司,就算是到了最后,房子交付了,也是可以靠外包的物业公司来延续后期的服务!

孙云和小蝶都是一脸的震惊!

要知道这是一个4S普遍还是被戏谑地称呼4儿子的年代,售后服务只能说要碰运气,如果碰倒不好的4S店那你只能自认倒霉!

这还是属于你把车主动开过去的情况,如果是全天候服务,他买了那么多车,是闻所未闻的!

因为这需要配置大量的专属服务人员。

这些人员会产生亢余成本,这些成本的产生后持续的影响景和科技的盈利能力。

如果汽车卖得好那无所谓,如果卖不好,那会造成巨额的亏损。

所以,一般品牌汽车店都会把售后一块进行有条件的外包,这些外包贴牌公司,为了赚钱,都是会尽量地压缩成本,那这些售后也就毫无质量可言了!

当然,还是那句老话,为了赚钱,不寒惨!

现在楚休开始创建专业的客户服务理念,不要说这个时代,就算是在后世都是非常前卫的,景和汽车拥有其固定短板,那他就创造一个长板来弥补它!

这时他做企业一直都贯彻的长板理念:当你把桶倾斜,你会发现能装最多的水决定于你的长板(核心竞争力),而当你有了一块长板,围绕这块长板展开布局,你将赚取更多利润!

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