第40章 英雄本色 6（第1 / 3页）

有了第一天的交流，第二天晚上的篝火晚会进展得就更加顺畅。黎小磊安排得非常周到，在亚洲湾附近的一片沙滩上，游人不是很多，亚联的全体员工围着一堆篝火热闹地玩着。

跟过生日的人一起吃完蛋糕，给他们发完礼物，大家就开始轮番拿着啤酒来向严正敬酒，希望能够把这个年轻的老总灌醉，但是结果大家却惊奇地发现，他们竟然不能把严正灌得有丝毫的变化。

严正当然也不能让这种风气一直发展下去，就示意黎小磊开始带着大家一起做游戏。陈露是主持人。游戏是以部门为单位，几个部门间互相比赛的。包括四人五腿跑步、声东击西、心有灵犀等等。

严正看着大家热闹地玩着，点了点头：黎小磊可谓用心良苦呀！游戏都是体现团队合作，在游戏中培养团队合作精神。

最后，陈露示意大家都安静下来。“今晚的最后一个节目了，是一份神秘大奖。这个礼物是由严总私人赞助的，看看谁能得到。现在请大家都拿出手机。”

Trust：信任。我们是个团队，是一个战壕里的战友。战场上，我们除了信任我们的战友，没有其他选择。商场如战场，这里没有硝烟，没有战火，但是充满了尔虞我诈，充满了陷阱和暗算，我们必须像一个团队那样去战斗，去面对每一个危险每一次挑战，也必须相信我们每一个战友、每一个同事。”

说到这里，严正顿了一下，大家以为他是在给大家一个时间来吸收刚刚讲的东西，其实，严正是在考虑“信任”这个词。

“没错，这是我心中的好员工该具备的优点。CREDIT，记住了吗？”

严正只是顺口问了一句，没想到下面的员工集体齐声回答着：“记住了！”

像是军队中，战士们在回答自己的长官。

大家都不知道是什么游戏，纷纷掏出手机。

陈露接着说：“我会说出一条短信内容，然后告诉大家一个人的名字，第一个把这条短信发到这个人的手机上的人，就是最后的得奖者。这个人的名字会在短信中出现，大家准备好！”等了一下，陈露慢慢地说：“短信发严总，大奖等你拿！”

陈露话音刚落，就见大家纷纷忙了起来。过了一会，有些人放弃了，因为他们手机里没有严正的手机号码。然后大家又开始互相询问了起来。

严正拿着手机，微笑地看着屏幕。一会儿，一条短信进来了：“短信发严总，大奖等你拿！”是曲立山。

严正笑了，很满意地对着大家说：“很好。今天培训的最后一个问题由我来问：你们觉得我今天培训的主题该叫什么呢？”

“公司文化介绍！”“士气鼓舞！”“产品介绍！”“见面会！”“CREDIT！”

严正笑着看着大家：“谢谢！这些都非常好，而其实，这次培训就是Q&A。记住：以后我们的软件进入后，我们会面临客户各式各样的提问，从软件功能到安装条件，从操作使用到相关的法律责任，我们甚至现在无法想象出客户会提到什么样的问题，就像今天你们扔给我的这些问题一样，我没有办法事先就完全准备完整。那我们该怎么办？我们一方面要对我们能想到的问题做好充分的准备，更要在自己心中有个主线，把我们自己的回答都慢慢向这个主线上靠拢。就像今天，如果没有张颖的那个问题，我自己也一样会讲到CREDIT这个概念上。谢谢张颖！而回答客户问题时也是一样，我们的主线一样要清晰，而且始终铭记于心。这个主线就是：没有购买我们产品的，要让他们购买；已经购买了我们产品的，要让他们升级；已经升级了的，让他们替我们宣传。听明白了吗？”

“明白了！”大家笑着说。

严正也笑了笑：“好！下课！”